运营主管（用户）

岗位职责：

1.公域获客与私域转化： 深度洞察抖音/小红书等公域平台用户，制定精准获客策略；策划高吸引力内容与活动，设计高效公域->私域（企微/社群等）转化链路，提升私域用户规模与质量。关注平台规则与获客成本（CAC）。 2.外部合作引流： 拓展并维护教育类KOL/渠道资源，策划执行高转化联合活动，精准引流目标用户，持续优化外部引流ROI。 3.私域用户价值深耕： 构建用户分层模型（如RFM），实施差异化运营策略；通过社群/活动提升活跃与粘性；驱动用户复购、增购及裂变（KOC/邀请制），最大化用户生命周期价值（LTV）。 4.数据驱动增长优化： 建立核心增长指标监控体系（用户新增、留存、转化、CAC、LTV、ROI）；深度分析数据，洞察用户行为与策略效果；基于数据快速迭代策略，推动增长目标达成。善用A/B测试增、留存、转化、CAC、LTV、ROI）；深度分析数据，洞察用户行为与策略效果；基于数据快速迭代策略，推动增长目标达成。善用A/B测试。

任职要求：

1.经验：第一学历统招本科起，3年+用户增长/流量运营经验，教育行业优先。有成功公域获客、私域搭建或裂变项目经验，能清晰说明关键指标提升。 2.技能： a.精通抖音/小红书等公域平台玩法及商业化工具；熟练企微/SCRM等私域运营工具。 b.强悍数据分析：精通Excel，至少掌握一种数据分析工具（SQL/Python/BI工具），能独立完成数据分析驱动决策。 c.出色用户洞察、策略规划与执行力。 d.优秀沟通协调、资源整合及创新能力。 3.素质： 深刻理解教育用户及产品；目标导向、结果驱动、自驱力强、抗压；团队协作佳，适应快节奏；具备用户同理心。